Conforme levantamento do Instituto de Criminalstica de Osasco, a exploso no Osasco Plaza Shopping  se deu por negligncia da direo, que no detectou a tempo o vazamento de gs na tubulao subterrnea , construda  revelia do projeto original. 

De acordo com os peritos, o gs foi-se acumulando em bolses na rea subterrnea , sem ventilao. Da  as exploses em mais de um ponto. 

Os peritos no tm feito acusaes precipitadas,  apesar dos  sinais de negligncia. Esto  procura do responsvel pela construo da rede de tubulao , toda ela distribuda debaixo do shopping, em vez de percorrer a parte externa. 

A falha de manuteno fica evidenciada pelo fato de no ter sido tomada nenhuma providncia para as denncias de freqentadores, que reclamavam do cheiro de gs. 

Segundo os peritos , uma fasca de interruptor ou de isqueiro precipitou as exploses. Adiantaram que o desastre seria muito maior , se o gs continuasse a vazar por mais tempo. 

No dia do acidente, as informaes sobre a quantidade de vtimas eram desencontradas: de 37 a 55 mortos. 